Bien-etre

Travailler chez ACCEO : une communication en continu et un bien-être au quotidien (1/3)

Comment réussit-on à s’épanouir dans une entreprise figurant parmi les plus importantes entreprises en développement logiciel au Canada? Qu’est-ce que cela représente que de travailler pour une entreprise TI en croissance, cumulant plus de 60 000 clients et plus de 120 millions de dollars en revenus? Dans ce premier article d’une série de trois, je prendrai quelques minutes pour vous présenter comment ACCEO est réellement programmée pour le développement de ses employés, de ses experts-métiers.

Un retour sur notre histoire

Fondée en 1988 par Gilles Létourneau, ACCEO débute comme une entreprise de services-conseils. Dans les années 2000, la stratégie d’affaires évolue vers une croissance basée sur des acquisitions ciblées. Cette stratégie permet à ACCEO d’accroître son bassin de clients tout en élargissant son portefeuille de solutions d’affaires électroniques.

C’est dans ce contexte que je me joins à ACCEO en 2005, lorsque l’entreprise procède à l’acquisition d’Accovia, reconnue mondialement pour son expertise en développement de solutions destinées à l’industrie du voyage. Au cours des années, ACCEO réalise plusieurs acquisitions clés qui lui permettent d’accroître son chiffre d’affaires, son nombre d’employés et de clients, tout en affirmant sa position de chef de file TI au Canada.

Une communication en continu pour consolider la vision d’affaires

Pour créer la cohésion entre nos équipes, nous maximisons les initiatives afin de communiquer la vision d’affaires à l’ensemble de nos experts-métiers. Parmi celles-ci, à chaque début d’année, Gilles Létourneau et son équipe de direction, dont moi-même, parcourront l’ensemble de nos bureaux pour effectuer un retour sur la dernière année et exposer les lignes directrices pour la prochaine. Cette initiative rassembleuse est grandement appréciée de nos employés, qui peuvent poser leurs questions directement à la haute direction.

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Dans un souci de transparence, nous diffusons sur une base trimestrielle un sommaire de la performance de l’entreprise à nos employés. Aussi, en plus d’un blogue interne qui permet à la haute direction de communiquer sur une base régulière, on s’assure de souligner les bons coups de nos équipes et de nos professionnels.

Un bien-être au quotidien

Oeuvrant dans un monde en constante évolution, le bien-être des employés demeure au coeur de nos priorités. Nous savons qu’en misant sur un environnement de travail sain et convivial, nous aurons un impact positif sur le travail et l’épanouissement de nos employés. En plus de compter sur le Comité Santé et Mieux-être, qui assure la mise en place d’activités pour stimuler les bonnes habitudes de vie, nous offrons sur une base bimensuelle le Fruit du Mois. À cela s’ajoute des rabais corporatifs à divers centres de conditionnement physique dans chacune des villes où nous sommes présents. Par ailleurs, des aménagements sont présents dans certains de nos bureaux pour encourager nos employés à pratiquer une activité sportive sur l’heure du lunch, comme des douches à même nos bureaux.

Au niveau du transport, la plupart de nos bureaux sont situés à proximité d’un arrêt d’autobus ou d’une station de métro. Pour nos bureaux dans la grande région de Montréal, en plus d’offrir des tarifs avantageux auprès de la STM et de l’AMT, des espaces de stationnements à vélo sécurisés et des clés BIXI sont disponibles pour nos employés qui privilégient les modes de transport alternatifs. À nos bureaux de Québec, Sherbrooke, St-Hyacinthe et Winnipeg, des supports à vélo et des espaces de stationnement gratuits sont mis à la disposition de nos employés.

Consciente de la réalité de nos experts-métiers, nous offrons un horaire de travail flexible, où nos employés, selon le poste qu’ils occupent, peuvent ajuster leur horaire en respectant une plage horaire minimale au bureau.

Certains de nos bureaux comptent sur la présence d’un club social afin de développer l’esprit d’équipe et de favoriser le développement de liens amicaux entre collègues. L’objectif du club social est d’organiser des activités en tenant compte des goûts des employés et des valeurs d’ACCEO. Que ce soit une soirée karting, un match sportif ou bien des activités pour souligner certaines fêtes (Halloween, Noël, St-Valentin ou Pâques), la vie sociale est centrale chez ACCEO.

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L’importance de nos valeurs d’entreprise

À chaque année, les cinq valeurs d’ACCEO, soit la qualité, la créativité, l’intégrité, le respect et la responsabilité, sont célébrées lors d’une semaine spéciale, qu’on appelle la «Semaine des Valeurs». Durant cette semaine, des activités sont proposées à nos employés afin de vivre nos valeurs d’entreprise de manière créative.

Si notre vision, notre culture et nos valeurs vous rejoignent, je vous invite à jeter un oeil sur les différentes opportunités disponibles chez ACCEO. Entre temps, demeurez à l’affût de mes prochains articles!

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À propos de l’auteur

Marie-Carmen Velasco

Marie-Carmen Velasco

Vice-présidente exécutive et chef capital humain et services partagés

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Diplômée de l’Université McGill, Marie-Carmen Velasco est responsable de la planification stratégique, du développement du capital humain et de l’ensemble des services communs desservant les unités d’ACCEO Solutions. Contribuant activement à la croissance d’ACCEO Solutions depuis 2000, Marie-Carmen Velasco est reconnue pour mettre en œuvre des stratégies et des programmes novateurs suscitant l’engagement et l’intégration des compétences des employés dans la mission et les valeurs de l’entreprise. Forte d’une solide expertise organisationnelle et de gestion acquise au cours des 25 dernières années, Marie-Carmen Velasco a également participé au rayonnement d’entreprises d’envergure du secteur du voyage.

En plus d’être membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec, Marie-Carmen est présidente du conseil d’administration de TECHNOCompétences, dont le but est de favoriser le développement de la main-d’oeuvre et de l’emploi dans le secteur des technologies de l’information et des communications au Québec.

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